DAF & DSI – Pilotage économique : Notre Offre – Expertise

Pilotage économique

Pilotage de la Performance économique de la DSI

 

Sommaire

Enjeux et Objectifs

Depuis 2005 et les premiers travaux du Cigref sur ce sujet, la vision économique et financière d’une DSI a considérablement progressé, elle s’est professionnalisée, affinée.

Nous sommes passés pour les plus avancés en la matière d’une approche comptable simple sur le suivi de coûts à un vrai pilotage de la performance des ressources financières, humaines et techniques mise à disposition des DSI au service des enjeux des Métiers.

Pourquoi cette évolution dans  le pilotage de la performance économique d’une DSI ?

6 éléments selon nous, légitiment cela :

  • Des engagements financiers de la DSI lourds, récurrents, dans la durée et qui jouent sur le compte de résultat et le bilan (Opex et Capex) des entreprises au même titre que les engagements liés à la construction des nouveaux sites de production, rachat de société … (un projet ERP de quelques millions d’Euros aura un impact sur le bilan …)
  • Des DSI qui opèrent pour le compte d’entités métiers dans une relation « client- fournisseurs » avec des contrats de service, des engagements de services, et éventuellement en plus une politique de refacturation interne des services rendus
  • Des DSI internes qui sont devenues pour certaines des sociétés autonomes (filialisée), elles portent un P/L et un bilan de manière autonome. Cette indépendance juridique augmente les contraintes légales et réglementaires
  • Des DSI depuis quelques années sous un pilotage hiérarchique d’une Direction Financière ce qui contribue à augmenter la culture financière, les demandes d’analyses…
  • Des DSI qui doivent contribuer au plan de Performance mis en place dans les entreprises (ainsi il s’agit d’être capable de fournir rapidement les impacts en terme de réduction de cout des externalisations, de la re-internalisation, des dé-commissionnements, de la Stratégie Cloud , des impact du Digital, c’est-à-dire évaluer l’impact dans le P/L de tout changement lié au modèle de production)
    Une déclinaison de fait dans les grosses DSI des pratiques de contrôle de gestion industriel pour suivre les couts, identifier des actions de performance en travaillant sur les inducteurs d’activités pertinents.

Les DSI dont les engagements budgétaires sont plus faibles ne mettront pas en place un pilotage de la performance XXL, mais certaines pratiques pourront être déclinées.

Un pilotage de la performance efficace doit permettre d’atteindre les objectifs suivants :

  • Donner les éléments de contrôle et de gestion aux équipes IT et aux équipes métiers afin de faire un suivi des couts primaires au niveau le plus pertinent (« le modèle de Costing » ou modèle d’analyse de profitabilité dans la vision Advese)
  • Permettre d’expliquer ce qui fait varier à la hausse et à la baisse les couts et les revenus (si refacturation) sur la base d’éléments corrélés avec les activités («  les inducteurs d’activités »)
  • Dégager des pistes d’amélioration en utilisant notamment les benchmarks interne et externe sur les services de base, les notions de « juste prix de projet »
  • Prévoir et anticiper les variations des couts et des revenus en fonction de l’activité (Rolling Forecast sur les OPEX et les CAPEX…)
  • Communiquer et relayer auprès des métiers, de la direction financière et la direction générale les messages sur les chiffres de manière factuelle, argumentée, partagée, et comprise

Et dans le cadre de la numérisation du business modèle des processus, des réflexions sur le  Big Data, les équipes contrôle de gestion de la DSI doivent travailler en étroite collaboration avec les contrôleurs de gestion métier sur la contribution à la Valeur métier de cette digitalisation et  les  ROI financiers de ces nouveaux projets.

Pourquoi Advese ?

Advese a accompagné et précédé ce mouvement dès 2005 par son positionnement original de conseil aux DAF et aux DSI. Cette offre est vraiment au cœur de la relation entre ces deux filières.

Elle nous permet de vous faire bénéficier de :

  • Notre maitrise des référentiels socles de la DSI (Cigref, Itil, PMB OK)
  • Notre Maitrise des pratiques du contrôle de gestion et du pilotage de la performance (Profil financier des consultants ADVESE intervenants sur le sujet, approche BBZ, ABC …)
  • Nos expériences de missions menées sur ce domaine depuis 10 ans.

Nous revisitons régulièrement dans le cadre de nos travaux internes notre offre et nos démarches sur le sujet et nous animons des conférences, des ateliers.

Retour en haut de page

  • Twitter
  • LinkedIn
  • viadeo FR