Étude de cas : Optimisation du Pilotage de la performance d’un Groupe

DSI / Gouvernance / Pilotage économique / PMO

Optimisation du Pilotage de la Performance d’un Groupe

Sommaire

Les Enjeux

Notre Client, Direction Générale d’un Groupe Français, soucieux d’un meilleur pilotage de sa croissance, souhaite :

  • disposer d’un modèle de pilotage simple, alliant indicateurs financier et opérationnels, partagé avec ses directeurs opérationnels et tourné vers l’anticipation,
  • recentrer ses reportings sur les enjeux et les objectifs stratégiques du Groupe y compris en les rendant dynamiques,
  • disposer d’un référentiel de données unifié, partagé, fiable et à jour.

 L’intervention Advese

Notre mission    s’est déroulée suivant les étapes suivantes :

  • Une phase de cadrage et d’analyse de l’existant centrée sur les besoins de pilotage, en partant notamment des grands objectifs stratégiques et de leur déclinaison par les directeurs opérationnels. Cette phase a abouti à des constats et diagnostics qui ont permis de définir un plan d’actions priorisées pour optimiser le modèle de pilotage.
  • Une phase de conception du nouveau modèle de pilotage, centré sur les clients et l’analyse de la performance financière de chaque résidence, qui s’appuie sur des ateliers de travail avec la DG, le Contrôle de Gestion et la DSI.
  • Une phase de réflexion sur les axes d’analyse et les données de référence, qui a permis de faire évoluer le schéma directeur SI du Groupe, de définir un référentiel commun harmonisé et de rédiger un cahier des charges concernant le choix d’une solution décisionnelle. Cette solution décisionnelle devra fiabiliser les données, garantir leur cohérence et leur historisation, automatiser la production des reportings (tant en réel qu’en provisionnel) et permettre d’effectuer des simulations.
  • Une phase de déploiement de la solution.

 Les résultats obtenus

  • Un modèle de pilotage recentré sur les enjeux du Groupe.
  • Un repositionnement du contrôle de gestion et la mise en place d’outils qui permettent de mieux accompagner la croissance du Groupe (reportings fiabilisés, automatisés en lien avec la performance financière).

 

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