Étude de cas : Accompagnement à la conception d’une stratégie numérique

Gouvernance / Numérique & digital

Accompagnement à la conception d’une Stratégie Numérique

 

Sommaire

Les Enjeux

Dans le contexte de l’évolution de chaque marché vers le numérique et de l’arrivée des nouvelles technologies, notre Client, la DSI, est confronté à des décisions nouvelles posées par le marketing stratégique.

D’une part, elle doit être en mesure de répondre aux questions et problématiques posées par ces évolutions (sur un mode réactif), d’autre part, elle doit anticiper l’intégration de ces technologies dans l’activité (sur un mode proactif).

La DSI souhaite se faire accompagner par un regard indépendant, connaissant son contexte, capable de l’aider à anticiper l’arrivée des nouvelles technologies : Cloud, big data, tablettes, etc.

L’intervention Advese

Notre démarche se décompose en plusieurs étapes :

  • la sensibilisation, qui consiste à faire comprendre ce que l’entreprise numérique signifie au-delà des simples évolutions technologiques, à savoir un continuum de création et de transmission de l’information entre toutes les parties prenantes de l’entreprise : collaborateurs, clients,
    fournisseurs, contacts « amis » des clients…,
  • le lien avec la stratégie de l’entreprise, pour prendre en compte pleinement ces innovations au coeur de la stratégie : nouveaux paradigmes, nouvelles fonctionnalités, nouveaux business models, contraintes, risques, opportunités…,
  • l’organisation d’ateliers ou séminaires avec les équipes métier pour échanger sur ces nouveaux paradigmes et commencer à dessiner
    les évolutions potentielles des métiers,
  • la synthèse de l’ensemble de ces pistes dans un document de communication compris par tous.

 

Les résultats obtenus

  • Des éléments structurants de compréhension, de communication et de décision pour l’avenir de la DSI et son alignement sur les stratégies métiers.
  • Une capacité à aligner son budget et les nouveaux équilibres sur ces nouveaux paradigmes (ex: le Cloud Computing bascule du CAPEX vers l’OPEX).

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